الأسئلة الأكثر شيوعاً

نعم، التأمين الشامل يغطي أضرار سيارتك حسب شروط الوثيقة ونسبة التحمل.
يعتمد على الشبكة الطبية المتعاقد معها، وبعض البرامج توفر تغطية خارج الشبكة.
غطي الحريق والسرقة والأضرار المفاجئة حسب التغطيات المحددة بالوثيقة.
يغطي التعويضات المالية عند إلحاق ضرر بالغير جسديًا أو ماديًا وفق الوثيقة.
المبلغ المالي الذي تدفعه دورياً (شهرياً أو سنوياً) لشركة التأمين للحفاظ على سريان التغطية
الجزء المالي الذي تلتزم بدفعه من جيبك الخاص قبل أن تبدأ شركة التأمين في تغطية التكاليف
أقصى مبلغ مالي يمكن لشركة التأمين أن تدفعه لك بموجب وثيقة التأمين الخاصة بك.
تختلف الشركات، لكن معظم الوثائق تفرض فترة انتظار (تتراوح بين أشهر إلى سنة) قبل تغطية الأمراض التي كانت لديك قبل شراء الوثيقة.
إجراء يتطلب موافقة شركة التأمين أولاً على بعض الأدوية أو العمليات قبل إجرائها لضمان تغطيتها مالياً وفى الغالب يكون اتخاذه بسيط وسريع وغير معقد .
التأمين الإجباري يغطي الأضرار الجسدية التي تلحق بالآخرين بسبب سيارتك، بينما التكميلي يغطي سيارتك أنت ضد الحوادث، السرقة، والحريق.
تخفيض تمنحه الشركة على قيمة قسط التأمين السنوي إذا مرت سنة كاملة دون أن تتسبب في حادث أو تقدم مطالبة تعويض ولكن ان حدث اثناء السنة التأمينية الحادث يخصم قيمتة من مبلغ التعويض الذى تدفعة الشركة ويعتبر بمثابة تحمل على العميل
يحق لك معرفة سبب الرفض خطياً، وتقديم تظلم للشركة مدعوماً بالمستندات، أو تصعيد الأمر لهيئة الرقابة المالية من خلال الاتصال على الخط الساخن 19669
تختلف حسب نوع التأمين والشركة، لكنها تتراوح عادة بين 48 ساعة إلى 72 ساعة من تاريخ وقوع الحادث، وتقديمها مبكراً يضمن سرعة المعالجة وبمكن للشركة التساهل فى هذه المدة كأستثناء مقبول للعميل عند معرفة سبب عدم تقديم المطالبة فور وقوع الحادث
هو انخفاض قيمة الشيء المؤمن عليه (مثل قطع غيار السيارة أو الأجهزة) نتيجة مرور الوقت والاستخدام، وتخصم الشركة هذه النسبة من قيمة التعويض ما لم تكن هناك تغطية "بدون استهلاك". وذلك تطبيقا لمبدأ عدم التربح فى التأمين فعند خصم قيمة الاستهلاك من قيمة الشىء الذى تم استبدالة بجديد تتساوى الامور ولايتربح العميل من التامين كالاستفادة من استبدال شىء قديم ومستهلك بجديد
حق شركة التأمين فى ان تحل محلك - في ملاحقة الطرف الثالث المتسبب في الضرر قانونياً لاسترداد المبالغ التي دفعتها لك كتعويض عن الحادث